Μενού οδηγών

ΟδηγοίΧρήση του healcraft

Ασθενείς

Αναζητήστε ασθενείς, δείτε ποιοι έχουν ραντεβού σήμερα, καταχωρήστε νέους και ανοίξτε τον φάκελό τους. Όλα αυτά είναι διαθέσιμα σε όλη την ομάδα.

Η λίστα ασθενών

Ανοίξτε τους Ασθενείς από την πλαϊνή στήλη. Με τα τρία κουμπιά δίπλα στην αναζήτηση διαλέγετε ποιους ασθενείς βλέπετε. Την πρώτη φορά η σελίδα ανοίγει στο Σήμερα και από εκεί και πέρα στην προβολή που χρησιμοποιήσατε τελευταία σε αυτόν τον υπολογιστή.

Σήμερα
Όσοι έχουν ραντεβού σήμερα, με τη σειρά της ώρας. Ο αριθμός δίπλα δείχνει πόσοι είναι.
Πρόσφατοι
Οι ασθενείς με αλλαγές στον φάκελό τους τις τελευταίες επτά ημέρες, από οποιοδήποτε μέλος του ιατρείου. Πρώτη η πιο πρόσφατη αλλαγή.
Όλοι
Όλοι οι ασθενείς, αλφαβητικά κατά επώνυμο. Καθώς κυλάτε, φορτώνονται κι άλλοι. Ο αριθμός δίπλα δείχνει πόσους ασθενείς έχει το ιατρείο.

Με τα δύο μικρά κουμπιά στα δεξιά επιλέγετε πίνακα (το εικονίδιο της λίστας) ή κάρτες (το εικονίδιο του πλέγματος). Αρχικά εμφανίζονται κάρτες, και η επιλογή σας κρατιέται χωριστά σε κάθε υπολογιστή. Στο κινητό οι ασθενείς εμφανίζονται πάντα σε απλή λίστα.

Αναζήτηση ασθενή

Γράψτε στο πεδίο αναζήτησης επάνω. Στον υπολογιστή ο κέρσορας βρίσκεται ήδη εκεί. Η αναζήτηση ξεκινά από το δεύτερο γράμμα και ψάχνει σε:

  • Επώνυμο, όνομα και πατρώνυμο. Οι τόνοι και το τελικό ς δεν παίζουν ρόλο.
  • ΑΜΚΑ, από τα πρώτα του ψηφία.
  • Τηλέφωνα, από τα πρώτα τους ψηφία, με ή χωρίς το +30.

Εμφανίζονται έως 25 αποτελέσματα, τα πιο σχετικά πρώτα. Αν βλέπετε 25, γράψτε λίγο ακόμη για να περιορίσετε την αναζήτηση. Αν πατήσετε Σήμερα, Πρόσφατοι ή Όλοι, η αναζήτηση καθαρίζει.

Στην προβολή Όλοι, κάτω από την αναζήτηση υπάρχει μια σειρά με γράμματα. Πατήστε ένα για να πάτε στα επώνυμα που αρχίζουν από αυτό. Τα γράμματα χωρίς κανέναν ασθενή είναι αχνά. Η λίστα δεν σταματά σε εκείνο το γράμμα, οπότε μπορείτε να συνεχίσετε να κυλάτε. Όταν η λίστα ξεκινά πια από εκείνο το γράμμα, το γράφει μια γραμμή από πάνω της, και η Εμφάνιση από την αρχή φέρνει πίσω τα προηγούμενα ονόματα. Όταν το healcraft είναι στα ελληνικά ή το ιατρείο βρίσκεται στην Ελλάδα, τα γράμματα είναι ελληνικά, με πρώτο το A–Z για τα ονόματα που είναι γραμμένα με λατινικούς χαρακτήρες. Στο κινητό τα γράμματα βρίσκονται κατά μήκος της δεξιάς άκρης.

Τι δείχνει η λίστα

Κάθε προβολή έχει τις δικές της στήλες, και σε στενή οθόνη οι λιγότερο σημαντικές κρύβονται. Στις προβολές Σήμερα και Πρόσφατοι, όπως και στα αποτελέσματα αναζήτησης, πατήστε την επικεφαλίδα μιας στήλης, π.χ. Ασθενής ή Επόμενη επίσκεψη, για να ταξινομήσετε με βάση αυτήν. Με δεύτερο κλικ η σειρά αντιστρέφεται. Η προβολή Όλοι είναι πάντα αλφαβητική.

Στο Σήμερα, η στήλη Κατάσταση δείχνει πού βρίσκεται κάθε ασθενής:

Τώρα
Το ραντεβού γίνεται αυτή τη στιγμή.
Ακολουθεί
Ο επόμενος ασθενής της ημέρας. Αυτή την ένδειξη την έχει μόνο ένας ασθενής κάθε φορά.
Αργότερα
Έρχεται αργότερα μέσα στην ημέρα.
Ολοκληρώθηκε
Το ραντεβού έχει τελειώσει.
Δεν ήρθε
Στο ημερολόγιο έχει σημειωθεί ότι ο ασθενής δεν προσήλθε.

Η Επόμενη επίσκεψη δείχνει το επόμενο κλεισμένο ραντεβού του ασθενή ή Χωρίς ραντεβού. Στην προβολή Πρόσφατοι, η στήλη Αλλαγή δείχνει πότε άλλαξε τελευταία ο φάκελος και τι έγινε.

Πατήστε οπουδήποτε σε μια γραμμή ή σε μια κάρτα για να ανοίξετε τον φάκελο. Η μόνη εξαίρεση είναι το τηλέφωνο: σε κινητό ή iPad, αν το πατήσετε, καλείτε τον ασθενή.

Καταχώρηση νέου ασθενή

  1. Πατήστε Νέος ασθενής επάνω δεξιά.
  2. Συμπληρώστε Όνομα και Επώνυμο, και Πατρώνυμο αν το γνωρίζετε.
  3. Γράψτε τον ΑΜΚΑ ή βάλτε τικ στο Ο ασθενής δεν έχει ΑΜΚΑ (δείτε την επόμενη ενότητα).
  4. Διαλέξτε Φύλο.
  5. Προσθέστε τουλάχιστον ένα Τηλέφωνο ή ένα Email. Με την Προσθήκη τηλεφώνου βάζετε κι άλλον αριθμό, και για τον καθένα διαλέγετε Κινητό, Οικίας ή Εργασίας.
  6. Αν τα έχετε, συμπληρώστε τη διεύθυνση και την Επαφή έκτακτης ανάγκης (προαιρετικό). Η επαφή έκτακτης ανάγκης αποθηκεύεται μόνο αν έχει όνομα.
  7. Πατήστε Αποθήκευση. Ανοίγει αμέσως ο φάκελος του νέου ασθενή.

Υποχρεωτικά είναι το όνομα και το επώνυμο, το φύλο, ο ΑΜΚΑ (ή το τικ ότι δεν έχει) και ένα τηλέφωνο ή email. Αν λείπει κάτι, μια κόκκινη γραμμή πάνω από τα κουμπιά σας λέει τι.

Η φόρμα δεν ζητά ημερομηνία γέννησης. Το healcraft τη βγάζει από τον ΑΜΚΑ, και μπορείτε να την αλλάξετε αργότερα στο προφίλ του ασθενή.

Νέο ασθενή μπορείτε να καταχωρήσετε και την ώρα που κλείνετε ραντεβού, από το Νέος ασθενής μέσα στη φόρμα του ραντεβού. Ο ασθενής καταχωρείται μόλις αποθηκεύσετε το ραντεβού.

Με ΑΜΚΑ ή χωρίς

Το πεδίο του ΑΜΚΑ δέχεται μόνο ψηφία. Το healcraft ελέγχει ότι ο αριθμός έχει ακριβώς 11 ψηφία και ότι δεν τον έχει άλλος ασθενής του ιατρείου. Δεν τον ελέγχει σε κανένα εξωτερικό μητρώο.

Μη έγκυρος ΑΜΚΑ
Ο αριθμός δεν έχει 11 ψηφία.
Υπάρχει ήδη ασθενής με αυτόν τον ΑΜΚΑ
Κάποιος ασθενής του ιατρείου έχει ήδη αυτόν τον ΑΜΚΑ. Αναζητήστε τον αριθμό για να τον βρείτε, αντί να τον καταχωρήσετε δεύτερη φορά.

Για ασθενή χωρίς ΑΜΚΑ, για παράδειγμα επισκέπτη από το εξωτερικό, βάλτε τικ στο Ο ασθενής δεν έχει ΑΜΚΑ. Στη θέση του ΑΜΚΑ εμφανίζεται η Σημείωση (προαιρετικό), όπου γράφετε τον λόγο. Τον ΑΜΚΑ μπορείτε να τον προσθέσετε αργότερα από το προφίλ του ασθενή, και τότε η ημερομηνία γέννησης ενημερώνεται ανάλογα.

Άνοιγμα φακέλου

Πατήστε έναν ασθενή σε οποιαδήποτε προβολή, ή στα αποτελέσματα αναζήτησης, για να ανοίξετε τον φάκελό του. Για τον φάκελο υπάρχει ξεχωριστός οδηγός.

Η λωρίδα στο κάτω μέρος της σελίδας, η Πρόσφατη πρόσβαση, δείχνει τους φακέλους που ανοίξατε σε αυτόν τον υπολογιστή. Πατήστε ένα όνομα για να επιστρέψετε αμέσως. Για να βγάλετε ένα όνομα από τη λωρίδα, φέρτε το ποντίκι πάνω του και πατήστε το μικρό Χ. Η σκούπα στο τέλος (Καθαρισμός όλων) αδειάζει τη λωρίδα, αφού σας ρωτήσει. Τη λωρίδα τη βλέπετε μόνο εσείς, και όταν την καθαρίζετε δεν αλλάζει τίποτα στους φακέλους.

Αλλαγή στοιχείων ή διαγραφή ασθενή

Τα στοιχεία ενός ασθενή τα αλλάζετε από τον φάκελό του. Πατήστε το όνομά του επάνω στον φάκελο για να ανοίξει το Προφίλ ασθενούς και μετά πατήστε Επεξεργασία. Εκεί υπάρχουν επίσης τα πεδία Ημερομηνία γέννησης, Ασφαλιστικός φορέας και Σημειώσεις. Όταν τελειώσετε, πατήστε Αποθήκευση. Κάθε ασθενής πρέπει να έχει πάντα τουλάχιστον ένα τηλέφωνο ή ένα email.

Η Διαγραφή ασθενούς, δίπλα στην Επεξεργασία, σας ζητά να πληκτρολογήσετε το ονοματεπώνυμο του ασθενή για επιβεβαίωση. Ο ασθενής φεύγει αμέσως από όλες τις λίστες και διαγράφεται οριστικά, μαζί με όλα τα στοιχεία του, μετά από 30 ημέρες. Στο μήνυμα που εμφανίζεται αμέσως μετά υπάρχει Αναίρεση, για την περίπτωση που διαγράψατε λάθος ασθενή.